Guest Experience Check
Ihre Unterkunft. Mit den Augen Ihrer Gäste.
Ein unabhängiger Testaufenthalt zeigt, was Ihre Gäste tatsächlich erleben — klar dokumentiert, vertraulich ausgewertet und mit konkreten Empfehlungen.
Ein frischer Blick auf Ihre Unterkunft
Ob Ferienwohnung, Ferienhaus, Villa oder kleinere Beherbergungsunterkunft: Wir prüfen das Erlebnis aus der Perspektive Ihrer Gäste und zeigen auf, was überzeugt und wo gezielte Verbesserungen sinnvoll sind.
Mindestens 2 Tage · 1 Nacht
Der Termin und der genaue Umfang werden individuell mit Ihnen vereinbart.
Bericht & Fotodokumentation
Sie erhalten nachvollziehbare Beobachtungen, Prioritäten und konkrete Empfehlungen.
Ab CHF 650
Für einzelne kleinere Unterkünfte im Rahmen unserer Pilotphase.
Von der Ankunft bis zur Abreise
Wir erleben Ihre Unterkunft im normalen Gebrauch. Der genaue Prüfungsumfang wird vor dem Aufenthalt gemeinsam festgelegt.
Ankunft & Orientierung
Anreiseinformationen, Zugang, Check-in und der erste Eindruck Ihrer Unterkunft.
Sauberkeit
Der Eindruck in Wohn- und Schlafbereichen, im Bad sowie in vereinbarten Nebenbereichen.
Sichtbarer Zustand
Pflege, Abnutzung und erkennbare Mängel an Einrichtung und Ausstattung.
Ausstattung & Nutzung
Vollständigkeit, Bedienbarkeit und Alltagstauglichkeit aus Sicht Ihrer Gäste.
Schlafkomfort & Aufenthalt
Bett, Bettwäsche, Verdunkelung, Geräuschkulisse und persönlicher Komfort.
Kommunikation & Abreise
Gästeinformationen, Kontaktmöglichkeiten und der Ablauf beim Check-out.
Klar dokumentiert und konkret umsetzbar
- Dokumentierte Stärken Ihrer Unterkunft
- Nachvollziehbare Beobachtungen
- Fotodokumentation relevanter Feststellungen
- Priorisierte Verbesserungsvorschläge
- Persönliches Abschlussgespräch
Kleinere und individuell geführte Unterkünfte
- Ferienwohnungen
- Ferienhäuser
- Villen
- Kleinere Hotels und Boutique-Unterkünfte
- Glamping-Unterkünfte
Persönlich abgestimmt und strukturiert durchgeführt
Anfrage & Vereinbarung
Sie stellen uns Ihre Unterkunft und Ihre Anliegen vor. Wir vereinbaren Umfang, Termin, Honorar und allfällige Reisekosten.
Aufenthalt & Prüfung
Wir reisen als Paar oder nach Absprache mit unserer Tochter im Teenageralter an und erleben Ihre Unterkunft aus Gästesicht.
Bericht & Gespräch
Sie erhalten die dokumentierten Ergebnisse und Empfehlungen. Anschliessend besprechen wir die wichtigsten Erkenntnisse persönlich.
Guest Experience Check ab CHF 650
Der Einstiegspreis gilt für die Prüfung einer einzelnen kleineren Unterkunft. Grössere Objekte, Luxusunterkünfte und umfangreichere Prüfungen offerieren wir individuell.
Transparent im Voraus vereinbart
Die Unterkunft wird für den Testaufenthalt bereitgestellt. Das Honorar wird zusätzlich verrechnet. Allfällige Reisekosten werden vorab mit Ihnen vereinbart.
Wie erleben Gäste Ihre Unterkunft?
Senden Sie uns den Standort, die Art und Grösse Ihrer Unterkunft sowie Ihren gewünschten Zeitraum. Ein Link zu Ihrer Website oder Ihrem Inserat hilft uns, den passenden Prüfungsumfang vorzuschlagen.