Guest Experience Check
Su alojamiento. Visto con los ojos de sus huéspedes.
Una estancia de prueba independiente revela lo que sus huéspedes experimentan realmente: documentado con claridad, evaluado de forma confidencial y acompañado de recomendaciones concretas.
Una nueva perspectiva sobre su alojamiento
Ya se trate de un apartamento vacacional, una casa de vacaciones, una villa o un pequeño alojamiento turístico, evaluamos la experiencia desde la perspectiva de sus huéspedes y mostramos qué funciona bien y dónde conviene realizar mejoras específicas.
Mínimo 2 días · 1 noche
Las fechas y el alcance exacto se acuerdan individualmente con usted.
Informe y documentación fotográfica
Recibirá observaciones claras, prioridades y recomendaciones concretas.
Desde CHF 650
Para un único alojamiento pequeño durante nuestra fase piloto.
Desde la llegada hasta la salida
Experimentamos su alojamiento en condiciones normales de uso. El alcance exacto de la evaluación se acuerda conjuntamente antes de la estancia.
Llegada y orientación
Información de llegada, acceso, check-in y primera impresión del alojamiento.
Limpieza
El estado de las zonas de estar y descanso, el baño y cualquier otra zona incluida en el alcance acordado.
Estado visible
Cuidado, desgaste y deficiencias visibles en el mobiliario y el equipamiento.
Equipamiento y facilidad de uso
Integridad, facilidad de uso y funcionalidad cotidiana desde la perspectiva del huésped.
Descanso y comodidad
La cama, la ropa de cama, el oscurecimiento, el nivel de ruido y la comodidad personal durante la estancia.
Comunicación y salida
Información para huéspedes, opciones de contacto y proceso de check-out.
Documentado con claridad y directamente aplicable
- Fortalezas documentadas de su alojamiento
- Observaciones claras y comprensibles
- Documentación fotográfica de los hallazgos relevantes
- Recomendaciones de mejora priorizadas
- Conversación final personal
Alojamientos pequeños y de gestión independiente
- Apartamentos vacacionales
- Casas de vacaciones
- Villas
- Hoteles pequeños y alojamientos boutique
- Alojamientos glamping
Coordinado personalmente y ejecutado de forma estructurada
Consulta y acuerdo
Usted nos presenta su alojamiento y sus prioridades. Juntos acordamos el alcance, las fechas, los honorarios y los posibles gastos de viaje.
Estancia y evaluación
Viajamos como pareja o, previo acuerdo, con nuestra hija adolescente y experimentamos su alojamiento desde la perspectiva del huésped.
Informe y conversación final
Recibirá los resultados documentados y nuestras recomendaciones. Después comentaremos personalmente con usted las observaciones más importantes.
Guest Experience Check desde CHF 650
El precio inicial se aplica a la evaluación de un único alojamiento pequeño. Las propiedades más grandes, los alojamientos de lujo y las evaluaciones más amplias se cotizan individualmente.
Acordadas con transparencia por adelantado
El alojamiento se pone a disposición para la estancia de prueba. Los honorarios profesionales se facturan por separado. Cualquier gasto de viaje adicional se acuerda previamente con usted.
¿Cómo viven sus huéspedes el alojamiento?
Envíenos la ubicación, el tipo y el tamaño de su alojamiento, así como el periodo deseado. Un enlace a su sitio web o anuncio nos ayudará a proponerle el alcance adecuado.